Модуль «Гостиница»
Автоматизация рабочих мест:
- Менеджер по продаже путевок
- Администратор гостиницы, reception
- Клининг-менеджер
- Горничная
- Кассир
Гостиничный учет
- Расчет периода пребывания одновременно в трех единицах: «Дни», «Ночи», «Койко-дни».
- Ранняя и поздняя регистрация заезда и выезда.
- Настраиваемое время заезда (check-in) и выезда (check-out).
- Мультифирменный учет — работа нескольких организаций в одной базе.
- Подготовка «Анкета №5» в печатном и электронном виде для отправки по защищенным каналам связи в МВД.
- Мобильный интерфейс «КУС: Гость».
Номерной фонд
- Параметры гостиничных номеров: классы помещений, категории номеров, группы, здания (корпуса), этажи, отделения (подразделения), количество комнат и площадь.
- Учет инвентаря помещений — поступление, списание, учет по материально ответственным лицам (МОЛ).
- Настраиваемое количество основных мест в гостиничном номере. Неограниченное количество дополнительных мест.
- Варианты проживания: на основном месте, на дополнительном, занять весь номер, проживание без места (для маленьких детей), без проживания.
Бронирование
Полный цикл бронирования путевки, как при консультировании «по телефону», так и для обработки групповых заявок от юридических лиц с формированием итогового счета на оплату.- Бронирование в категорию или в конкретный номер.
- Предварительная и подтвержденная бронь.
- Поиск свободных мест как в периоде (например, свободный номер на 14 дней в июне), так и начиная с конкретной даты заезда. Механизм борьбы с "простоем" номеров.
- Бронирование курсовок — тех, кто не планирует проживать в гостиничном номере.
- Учет полной и частичной оплаты брони, фиксация подтверждения оплаты номера, учет авансов и отображение оплаты в шахматке.
- Возможность заполнить бронь всей информацией о клиенте, которая известна — ускорение процесса будущей регистрации гостя.
- Перенос, продление и отмена брони. Групповое снятие просроченной брони.
Заявка
Заявка на путевку, заявка на бронирование. Удобный инструмент работы с заездами, с массовой бронью, с заявками юридических лиц.
Путевка
- Индивидуальные и групповые путевки.
- Цикл учета бланков строгой отчетности
- Настраиваемые параметры пребывания каждого гостя в путевке — вариант проживания, лечения, питания, гостиничный номер.
- Расчет стоимости путевки в зависимости от индивидуальных параметров пребывания.
- Оплата одной путевки несколькими контрагентами.
- Учет продавцов путевки. Отчет по туроператорам.
- Печать (в том числе подкладная) путевки. Проверка уникальности номера путевки внутри серии.
- Настраиваемый график пребывания гостя по путевке. Например, гость проходит лечение только по будним дням.
Карта гостя
Карта гостя — единое место хранения всей информации о госте.
Пребывание
Регистрация (заселение), выбытие (выселение), досрочное выселение, продление пребывания (долечивание), переселение и проч.- Возможность подключения сканеров паспортов.
- Печать необходимых при заселении документов: гостевая карта, санаторная книжка, согласие на обработку персональных данных, договор и т.д. Все печатные формы открыты для изменения.
- Программирование бесконтактной ключ-карты от гостиничного номера.
- Выбор помещения питания.
- Информация о госте: фотография, паспортные данные, адрес регистрации и проживания, контактные данные, дата рождения, возрастная группа, пол, гражданство, категория гостя, группа, место работы, должность и т.д.
- Настраиваемые флаги-метки, видимые всем, кто работает с гостем. Позволяет выделить пожилых гостей, платных, требующих особого ухода и т.д.
- Учет социальных связей — семья, друзья.
- История приездов.
- Механизм добавления любых «пользовательских» реквизитов (особой информации о госте) в карту гостя для учета, сохранения и вывода их на печать (например, присвоенный гостю номер ящичка с медикаментами).
Лечение
- Выбор лечащего врача и назначение точного времени первого приема.
- Регистрация информации из справки 070у — диагноз направившего учреждения, учреждение и т.д.
- Страховая информация.
Услуги и оплата
Информация о всех оказанных гостю услугах.
- Личный счет контрагента.
- Возможность выставить счет и акт на выполненные услуги.
- Проверка взаиморасчетов.
Взаиморасчеты с контрагентами
- Работа с контрагентами, учет договоров, формирование счетов на оплату.
- Настраиваемые ставки НДС (для зарубежных партнеров и клиентов).
- Возможность принимать оплату как непосредственно в «Кинт: Управление санаторием», так и настройка обменов документами с «1С:Бухгалтерия 8» релизов 2.0 и 3.0.
Розница
- Возможность подключения касс (фискальных регистраторов) к программному комплексу. Чеки ККМ, Кассы, Кассовые смены.
- X-отчет, Z-отчет.
- Онлайн-кассы.
- Эквайринг.
Ценообразование
- Установка цен (и скидок/надбавок) на путевки в зависимости от множества различных условий:
- варианта проживания (основное место, дополнительное место, занят весь номер или без проживания);
- варианта лечения (курса процедур);
- варианта питания (плановое трехразовое питание или шведский стол);
- категории путевки;
- категории номера гостиницы (люкс дороже, стандартный дешевле);
- возраста гостя (настраиваемые скидки для детей различных возрастов);
- контрагента или группы контрагентов (скидки определенным группам контрагентов);
- групп физ. лиц (скидки\надбавки определенным группам физ. лиц, например постоянным клиентам);
- корпуса проживания (надбавки за определенные корпуса).
- Реализация контура ценообразования с использованием механизма «Регистров правил» позволяет настроить сложный прайс минимумом записей. Легко поддерживать дальнейшие изменения собственными силами.
- Поддержка одновременно нескольких действующих прайсов. Например, коммерческого и бюджетного прайса. При оформлении путевки можно выбрать какой прайс использовать.
- Планирование цен. Возможность заранее подготовить установку цен на лето и зиму, которые автоматически актуализируются в определенную дату.
- Установка надбавок и скидок на путевку целиком или на отдельные части — только на проживание, к примеру.
- Установка стоимости и себестоимости отдельных медицинских услуг. Для возможности сравнения стоимости назначенного курса лечения с фактически получившейся суммой назначенных медицинских услуг.
- Накопительный расчет стоимости путевки. Позволяет учесть ситуацию, когда часть путевки приходится на период действия одного прайса, а вторая часть путевки — на период действия другого прайса. В таком случае стоимость каждого койко-дня этой путевки будет рассчитана по тому прайсу, на действие которого приходится.
Инструменты для удобной работы
Журналы
Позволяют удобно работать с различными актуальными списочными данными.
- «Журнал прибывающих» — список всех гостей, которые должны заехать в санаторий за период (обычно на сегодня). В том числе курсовки.
- «Журнал неприбывших» — те, кто не заехал по брони.
- «Журнал прибывших по заявкам» — те, кто приехал по заявкам. Обычно это различные групповые заезды.
- «Журнал гостей» — список актуальных гостей санатория. Причем, не только проживающих в санатории, но и находящихся на лечении — курсовки, амбулаторные пациенты.
- «Журнал выбывающих» — список выбывающих гостей санатория на дату или за период.
- Изменение вида списка в реальном времени с помощью разворотов и отборов (фильтров). Например, можно развернуть список гостей санатория по «Дате заезда».
- Пример параметров, по которым можно развернуть или отфильтровать список гостей: категория путевки, категория номера, дата заезда, дата выезда, корпус проживания, вариант проживания, вариант лечения, вариант питания, контрагент, стоимость путевки и т.д.
- С каждым элементом списка можно взаимодействовать прямо из списка (например, заселить из списка прибывающих, переселить из списка гостей и т.д.).
Шахматка
Интерактивная «Шахматка занятости номерного фонда».- Группировка гостиничных номеров как по корпусам и этажам, так и по категориям номеров.
- Отображение в шахматке пола (мужчина или женщина) проживающих разным цветом.
- Настройка сортировки номеров гостиницы.
- Отображение наличной и безналичной оплаты.
Отчеты
В программе больше 20 предустановленных отчетов по гостинице. Примеры:
- Учет койко-дней и Движение койко-дней
- Доходность номерного фонда.
- Занятость номеров.
- Список гостей.
- Планируемые заезды и выезды.
- Количество и стоимость койко-дней.
- Список именинников.
- Контроль заезда по бланкам строгой отчетности.
- Количество питающихся.
Чтобы приобрести понравившийся товар, необходимо его заказать. Есть несколько сценариев того, как это можно сделать.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «Заказать». При оформлении заказа заполнить форму. Вписать информацию в поля: ФИО, телефон и e-mail. Затем вам перезвонит менеджер, чтобы подтвердить ваше согласие на совершение покупки.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В корзину». Затем перейти в корзину и нажать «Оформить заказ». Далее заполнить форму с контактными данными и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
- Перейти в карточку товара и нажать «Купить в один клик». После нажатия нужно заполнить форму и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
Оплата стоимости программного обеспечения производится в порядке предварительной оплаты в размере 100% от стоимости программного обеспечения.
Передача прав на программное обеспечение осуществляется в течение 2 рабочих дней с даты поступления предоплаты на электронную почту Заказчика.